Vragen? Wij hebben de antwoorden
Van de juiste brok kiezen tot betalen en retourneren: hier vind je de antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen. Staat jouw vraag er niet tussen? Laat het ons gerust weten.
Welke voeding past bij mijn dier?
Welke hondenvoeding past bij mijn hond?
Dat hangt af van de leeftijd, het formaat en hoe actief je hond is. Op onze pagina hondenvoeding vind je een keuzehulp voor pups, volwassen honden, sporters, senioren en gevoelige honden.
Welk kattenvoer past bij mijn kat?
Er is voeding voor kittens, volwassen katten, binnenkatten en gesteriliseerde katten, gevoelige katten en senioren. Bekijk de keuzehulp op kattenvoeding.
Mijn hond of kat heeft een gevoelige maag of huid. Wat raden jullie aan?
Voor honden zijn Sensitive (kalkoen), Ocean Taste (zalm), Green Field Taste (lam) en Nordic Wild Taste (rendier) goede opties. Voor katten is er Sensitive (lam). Houden de klachten aan, laat je dier dan eerst onderzoeken door de dierenarts.
Wat zit er níet in Frank’s Pro Gold?
Geen tarwe, soja, bloed of genetisch gemodificeerde ingrediënten, en geen bijproducten zoals veren, poten en snavels.
Waar wordt Frank’s Pro Gold gemaakt?
In een van de modernste fabrieken van Nederland, in Waalwijk.
Wat zijn de vleesworsten?
Vleesworsten voor honden met 97% vlees, in 11 smaken. Je gebruikt ze als beloning, om medicijnen te geven of als complete maaltijd. Lees meer op vleesworsten.
Hoeveel, hoe vaak en hoe stap ik over?
Hoeveel voer geef ik per dag?
Op elke verpakking staat een voedingstabel als startpunt. Weeg de brokken af, tel snacks mee en houd het gewicht van je dier in de gaten. Twijfel je bij je hond? Doe de ribbentest.
Hoe stap ik over op Frank’s Pro Gold?
Geleidelijk, in ongeveer een week. Meng elke paar dagen een beetje meer nieuw voer door het oude. Bij een gevoelige maag neem je rustig twee weken. Lees ook hondenvoer wisselen.
Wanneer stap ik over van puppyvoer naar volwassen voer?
Als je hond is uitgegroeid: bij kleine en middelgrote rassen vaak rond 12 maanden, bij grote rassen meestal later. Meer op puppyvoeding.
Hoe lang blijft een aangesneden vleesworst goed?
In de koelkast ongeveer 4 tot 5 dagen.
Hoe bestel en betaal ik?
Hoe bestel ik?
Kies je producten in onze webshop, leg ze in je winkelwagen en reken af. Lees stap voor stap hoe het werkt op bestellen.
Hoe kan ik betalen?
Met iDEAL of creditcard via Mollie. Haal je je bestelling af, dan kun je ook betalen bij het afhalen. Meer op betaalmogelijkheden.
Is betalen veilig?
Ja. De website gebruikt een beveiligde SSL-verbinding, zodat je gegevens versleuteld worden verzonden.
Bezorgen jullie ook in België?
Ja, we bezorgen in Nederland en België.
Kan ik Frank’s Pro Gold ook in een winkel kopen?
Zeker. Op de pagina verkooppunten vind je een winkel bij jou in de buurt.
Niet tevreden?
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag na ontvangst. Lees op retourneren precies hoe het werkt.
Wat is de niet-goed-geld-terug-garantie?
We zijn trots op onze voeding, maar elk dier heeft z’n eigen smaak. Ben je toch niet tevreden over de kwaliteit? Neem dan contact op met de winkel waar je de voeding hebt gekocht en bespreek de voorwaarden van de regeling.
Ik heb een andere vraag. Hoe bereik ik jullie?
Mail naar info@franksprogold.nl of gebruik het contactformulier.